Bankamıza ait tüm online servis ve uygulamalara erişirken senden hiçbir surette sana özel kullanıcı ya da aygıt bilgisi istenmez.
Müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğini korumak amacıyla bankamız sistem ve internet altyapısı en güvenilir seviyede tutularak gerekli önlemler alınmıştır.
Bankamız, destek hizmetler almak amacıyla farklı kuruluşlarla çalışılması durumunda, bu firmaların bankanın gizlilik standartlarına ve şartlarına uymalarını sağlayacaktır.
N Kolay uygulaması, üçüncü şahıslar tarafından idare edilen internet sitelerine bağlantılar ve yönlendiriciler sağlayabilecektir. Bankamız, bu sitelerin içeriklerini denetlememektedir ve bu sitelerin kullanımından doğabilecek her türlü zararlara karşı bankamız tarafından hiçbir garanti verilmemektedir. Bu tarz sayfaların ziyaretlerinde yer aldığı sitenin güvenlik ilkeleri geçerlidir.
Uygulamamızın kullanımı sırasında oluşabilecek herhangi bir hata, kesinti, bilgi naklinde gecikme, bilgisayar virüsü, hat ve/veya sistem arızası sonucunda ortaya çıkabilecek doğrudan veya dolaylı zarar ve masraflardan bankamız sorumlu değildir.
N Kolay uygulamasında yer alan bilgi, materyal ve bunların düzenlenmesi konusundaki telif hakları, Aktif Yatırım Bankası A.Ş.'ye aittir. Uygulamanın içerdiği üçüncü şahıslara ait materyaller dışında kalan bilgi ve materyallere dair tüm telif hakları, tescilli marka, patent, entelektüel ve diğer mülkiyet hakları bankamızda saklıdır.
Aktif Yatırım Bankası A.Ş., N Kolay uygulaması "Kullanım Şartları"nın herhangi bir maddesini bildirimde bulunmaksızın değiştirme, yenileme veya iptal hakkına sahiptir. Değiştirilen, yenilenen ya da yürürlükten kaldırılan her hüküm, yayın tarihinde tüm kullanıcılar bakımından hüküm ifade edecektir.
N Kolay uygulaması, Türkiye kanunlarına göre kurulmuş ve işletilmektedir. Uygulama hakkındaki ihtilafların çözümünde Türkiye kanunları uygulanacaktır ve Türk mahkemeleri yetkili olacaktır.
N Kolay uygulamasına giriş için kullanacağın şifreni belirlerken başkaları tarafından kolayca tahmin edilemeyecek şifreler yaratmaya çalışmalısın ve şifreni banka çalışanı dahi kimseyle paylaşmamalısın.
N Kolay uygulamamızdaki bazı fonksiyonlar, uygulamamızı daha rahat kullanabilmen amacıyla çeşitli bilgilere erişmek için senden izinler ister.
Jailbreak veya Root edilmiş cep telefonlarında uygulamayı kullanmamalısın.
İnternet üzerinden alternatif ağ ayarlarının ve bağlantı uygulamalarının (VPN-Virtual Private Network, DNS ayarları, TOR tarayıcısı vb) kurulu bulunduğu cep telefonları üzerinden mobil bankacılık uygulamamıza erişim sağlanması durumunda oluşabilecek her türlü risk ve problemden kullanıcı sorumlu olacaktır.
Uygulamanın son güncel sürümünü kullandığına emin olmalısın.
Cep telefonunun başkaları tarafından kullanılmasını engellemek için ekran kilit şifresi kullanman son derece önemlidir.
Anti virüs programları, cep telefonuna virüs, casus programlar gibi zararlı yazılımların yüklenmesine engel olabilir veya yakalanmasını sağlar. Kullandığın anti virüs yazılımlarının etkili olabilmesi için bu programları düzenli olarak güncellemelisin.
Çeşitli banka ve finans kurumları tarafından gönderilmiş gibi görünen, acil ve çok önemli konular içeriyormuş gibi duran sahte e-postalar internette yayılmaktadır. Bu e-postalarda verilen linkler aracılığı ile müşterilerin internet/mobil bankacılık şifreleri ve kişisel bilgileri istenmektedir. Bu tür e-postalara kesinlikle yanıt vermemeli veya istenen bilgileri girmemelisin. Bankamız, e-posta yoluyla hiçbir şekilde şifre işlemleri yaptırmaz, müşterilerin kişisel bilgilerini istemez.
N Kolay uygulamamızdan çıkmak istediğinde uygulama içinde "Güvenli Çıkış" yaparak oturumunu sonlandırmalısın.
Şüpheli durumlarda 0850 724 30 50 numaralı İletişim Merkezimize mutlaka bilgi vermelisin.
