N Kolay Banka Kartı / N Kolay Dijital Banka Kartı

icon

Tüm ATM’lerden ücretsiz para çek/yatır.

icon

Kredili Destek Hesabı ile harcamalarını taksitlendir.

icon

Temassız özelliğini kullan.

icon

Kampanyalardan faydalan.

img

Sıkça Sorulan Sorular

N Kolay banka kartı nedir?

Hesabına bağlı olan, ATM’lerde ve alışverişlerde kullanabileceğin bir karttır. Kartınla:

  • Türkiye’deki tüm ATM’lerden, 7/24 ücretsiz olarak bakiye sorgulayabilir, para çekebilir ve yatırabilirsin.

  • Mastercard ve Visa logolu tüm işyerlerinde alışveriş yapabilirsin.

  • İnternet alışverişlerinde kartını kullanabilirsin.

  • Temassız işlemlerini 2.500 TL’ye kadar şifresiz, 2.500 TL ve üzeri işlemler için ise şifreyle gerçekleştirebilirsin.

  • Hesabında bakiye kalmadıysa Kredili Destek Hesabı’ndan ihtiyaçlarını karşılayabilirsin.

  • Kredili destek hesabınla gerçekleştirdiğin alışverişlerini sonradan taksitlendirerek ödemelerini kolayca planlayabilirsin.

  • Kartınla dönemsel kampanyalardan yararlanabilirsin.

  • Kartın için hiçbir zaman kullanım ücreti ödemezsin.

N Kolay dijital banka kartı nedir?

N Kolay dijital banka kartı, hesabına bağlı olarak çalışan; ATM’lerde ve alışverişlerde karekod ile kullanabileceğin bir karttır. N Kolay Mobil üzerinden anında başvuru yapabilir, kartını hemen oluşturup kullanmaya başlayabilirsin.

N Kolay dijital banka kartınla;

  • Türkiye’deki tüm ATM’lerden, karekod ile 7/24 ücretsiz olarak para çekebilir ve yatırabilirsin.

  • Mastercard ve Visa logolu tüm iş yerlerinde alışveriş yapabilirsin.

  • İnternet alışverişlerinde kullanabilirsin.

  • Hesabında bakiye kalmadıysa Kredili Destek Hesabı’ndan ihtiyaçlarını karşılayabilirsin.

  • Kredili Destek Hesabı’nla gerçekleştirdiğin alışverişlerini sonradan taksitlendirerek ödemelerini kolayca planlayabilirsin.

  • N Kolay’ın avantajlı kampanyalarından yararlanabilirsin.

  • Kartın için hiçbir zaman kullanım ücreti ödemezsin.

N Kolay banka kartım varken, N Kolay dijital banka kartı alabilir miyim?

Evet, kart özellikleri farklı olduğu için aynı anda iki karta da sahip olabilirsin.

Nasıl Başvurabilirim?

N Kolay Mobil’de Kartlar sekmesinden veya 0850 724 30 50 numaralı İletişim Merkezi’ni arayarak başvurabilirsin. N Kolay Mobil’e buradan ulaşabilirsin.

N Kolay’da banka kartı sahibi olmak için bir ücret ödemem gerekiyor mu?

Hayır, tamamen ücretsizdir. Kartı kullanmak için herhangi bir ücret ödemezsin.

N Kolay banka kartımla nerelerden işlem yapabilirim?

Türkiye’deki tüm ATM’lerden 7/24 masrafsız para çekip yatırabilirsin. MasterCard ve Visa logolu milyonlarca iş yerinden ve internetten güvenle alışveriş yapabilirsin.

Banka kartım ne kadar sürede teslim edilir?

Ortalama 10 iş günü içerisinde kurye tarafından teslim edilecektir.

N Kolay banka kartımın şifresini nasıl alabilirim?

Şifre almak için SIFRE boşluk kartının son 4 hanesi boşluk, CVV numaranın ilk 2 hanesi boşluk, belirlediğin 4 haneli şifreni yazıp 3050*’ye göndererek veya 0(850) 724 30 50 numaralı İletişim Merkezi’ni arayarak kartının şifresini alabilirsin.

*Göndereceğin her mesaj için GSM operatörün tarafından, senden 1 kısa mesaj ücreti alınmaktadır.

Günlük nakit çekim limiti var mı?

Türkiye’deki tüm ATM’lerden, banka kartın ve N Kolay Mobil’den karekod ile günlük toplam 20.000 TL’ye kadar ücretsiz para çekebilirsin.

Daha yüksek tutara ihtiyacın olduğunda ise karekodla ek 10.000 TL daha çekip toplam 30.000 TL’ye kadar olan nakit ihtiyacını karşılayabilirsin. İlave 10.000 TL tutar için BSMV dahil %2,31 komisyon uygulanacaktır. Bu komisyon tutarı, işlem başına en az 18 TL, en fazla 231 TL’dir.

Günlük nakit para yatırma limiti var mı?

Türkiye’deki tüm ATM’lerden, N Kolay Mobil’de karekod ile günlük 75.000 TL’ye, N Kolay Banka Kartın ile ise 25.000 TL’ye kadar olmak üzere toplam 100.000 TL ücretsiz para yatırabilirsin.

Temassız özellik limiti nedir?

Kartını 2.500 TL ve altındaki alışverişlerinde şifre tuşlamadan temassız olarak kullanabilirsin. 2.500 TL üzeri alışverişlerinde ise POS’tan şifreni girerek işlemlerini tamamlayabilirsin.

Karekod ile alışveriş limiti nedir?

Kartını 2.500 TL ve altındaki alışverişlerinde Karekod İle Öde seçeneğini kullanarak şifresiz yapabilirsin. 2.500 TL üzeri alışverişlerinde ise POS’tan şifreni girerek işlemlerini tamamlayabilirsin.

Günlük alışveriş limiti var mı?

Kartınla bir günde toplam 50.000 TL’ye kadar harcama yapabilir, alışverişinin tadını çıkarabilirsin.

Kaç adet N Kolay banka kartı/dijital banka kartı oluşturabilirim?

Aynı anda sadece bir fiziki banka kartı ve dijital banka kartı oluşturabilirsin

Kartımı kaybettiğimi düşünüyorum, kartımı nasıl geçici olarak kapatabilirim?

Eğer kartını bulamıyorsan, N Kolay Mobil’de “İşlemler” menüsüne giriş yaptıktan sonra “Profil ve Ayarlar”a tıkla. Ardından, “Kart Ayarları” menüsünden “Geçici Kart Kapatma” butonuna tıkla. 24 saat süreyle işlemlere kapalı olmasını istediğin kart/kartları seçip kaydet.

Geçici olarak kapattığım kartın yeniden açılır mı?

Kartını/kartlarını, “Geçici Kart Kapatma” menüsü üzerinden dilediğin zaman tekrar kullanıma açabilirsin. Sen herhangi bir işlem yapmazsan kapatılan kartın/kartların, 24 saat içinde otomatik olarak yeniden kullanıma açılacak ve sana bilgi verilecektir.

Kartımı kullanıma tamamen nasıl kapatabilirim?

Eğer kartının kaybolduğunu/çalındığını düşünüyorsan ve süresiz olarak kullanıma kapatmak istiyorsan, 0850 724 30 50 numaralı İletişim Merkezi’yle iletişime geçerek kartını süresiz olarak kullanıma kapatabilir veya yenilenmesini talep edebilirsin.

Masterpass nedir?

Masterpass, kart bilgilerini Mastercard altyapısı altında güvenli bir şekilde saklar ve Masterpass logosu gördüğün işyerlerinde tek tıkla, hızlı ve kolay ödeme yapmanı sağlar. Kart bilgilerini bir kez Masterpass’e kaydettiğinde, tekrar bilgilerini girmene gerek olmadan alışverişlerini gerçekleştirebilirsin. Masterpass, kart sahipleri için ücretsiz bir hizmettir.

Masterpass altyapısına kartımı nasıl kaydedebilirim?

N Kolay Mobil üzerinden kartını hızlı ve kolay bir şekilde Masterpass'e kaydedebilirsin. Kartlar menüsüne giriş yaptıktan sonra kaydetmek istediğin kartına tıkla, ardından “Kart Ayarları” menüsünden “Masterpass İşlemleri” butonuna tıkla. Masterpass Veri Paylaşım Taahhütnamesi ile Kullanım Koşulları’nı okuyup onay vererek kart kaydetme işlemini tamamlayabilirsin.

Masterpass’e kaydettiğim kartımı nereden görüntüleyebilirim?

Masterpass’e eklemiş olduğun kartları “Masterpass İşlemleri” üzerinden görüntüleyebilirsin.

Masterpass’e kaydettiğim kartımı nasıl silebilirim?

“Masterpass İşlemleri” menüsü üzerinden “Çöp Kutusu”na tıklayarak kartını Masterpass altyapısından silebilirsin.

Masterpass ile nasıl ödeme yapabilirim?

Masterpass altyapısını kullanan işyerlerinde ödeme yaparken bankada kayıtlı olan cep telefonuna tek seferlik bir şifre gönderilir. Bu şifreyi kullanarak güvenle ödemeni gerçekleştirebilirsin. Masterpass ile ödeme yaparken sadece Masterpass’e kayıtlı kartlara özel kampanyalardan da faydalanabilirsin.