N Kolay Banka Kartım ile Neler Yapabilirim?
Sıkça Sorulan Sorular
Banka kartı nedir?
Hesabına bağlı olan, ATM’lerde ve alışverişlerde güvenle kullanabileceğin bir karttır. Kartınla:
-
Türkiye’deki tüm ATM’lerden, 7/24 ücretsiz olarak bakiye sorgulayabilir, para çekebilir ve yatırabilirsin.
-
Mastercard ve Visa logolu tüm işyerlerinde alışveriş yapabilirsin.
-
İnternet alışverişlerinde kartını güvenle kullanabilirsin.
-
Temassız işlemlerini 1.500 TL’ye kadar şifresiz, 1.500 TL ve üzeri işlemler için ise şifreyle gerçekleştirebilirsin.
-
Hesabında bakiye kalmadıysa Kredili Destek Hesabı’ndan ihtiyaçlarını karşılayabilirsin.
-
Kredili destek hesabınla gerçekleştirdiğin alışverişlerini sonradan taksitlendirerek ödemelerini kolayca planlayabilirsin.
-
Kartınla dönemsel kampanyalardan yararlanabilirsin.
-
Kartın için hiçbir zaman kullanım ücreti ödemezsin.
Nasıl Başvurabilirim?
N Kolay Mobil’de Kartlar sekmesinden veya 0850 724 77 77 numaralı İletişim Merkezimizi arayarak başvurabilirsin. N Kolay Mobil’e buradan ulaşabilirsin.
N Kolay’da banka kartı sahibi olmak için bir ücret ödemem gerekiyor mu?
Hayır, tamamen ücretsizdir. Kartı kullanmak için herhangi bir ücret ödemezsin.
Banka kartımla nerelerden işlem yapabilirim?
Türkiye’deki tüm ATM’lerden 7/24 masrafsız para çekip yatırabilirsin. MasterCard ve Visa logolu milyonlarca iş yerinden ve internetten güvenle alışveriş yapabilirsin.
Banka kartım ne kadar sürede teslim edilir?
Ortalama 10 iş günü içerisinde kurye tarafından teslim edilecektir.
Masterpass
Masterpass nedir?
Masterpass, kart bilgilerini Mastercard altyapısı altında güvenli bir şekilde saklar ve Masterpass logosu gördüğün işyerlerinde tek tıkla, hızlı ve kolay ödeme yapmanı sağlar. Kart bilgilerini bir kez Masterpass’e kaydettiğinde, tekrar bilgilerini girmene gerek olmadan alışverişlerini gerçekleştirebilirsin. Masterpass, kart sahipleri için ücretsiz bir hizmettir.
Masterpass altyapısına kartımı nasıl kaydedebilirim?
N Kolay Mobil üzerinden kartını hızlı ve kolay bir şekilde Masterpass'e kaydedebilirsin. Kartlar menüsüne giriş yaptıktan sonra kaydetmek istediğin kartına tıkla, ardından “Kart Ayarları” menüsünden “Masterpass İşlemleri” butonuna tıkla. Masterpass Veri Paylaşım Taahhütnamesi ile Kullanım Koşulları’nı okuyup onay vererek kart kaydetme işlemini tamamlayabilirsin.
Masterpass’e kaydettiğim kartımı nereden görüntüleyebilirim?
Masterpass’e eklemiş olduğun kartları “Masterpass İşlemleri” üzerinden görüntüleyebilirsin.
Masterpass’e kaydettiğim kartımı nasıl silebilirim?
“Masterpass İşlemleri” menüsü üzerinden “Çöp Kutusu”na tıklayarak kartını Masterpass altyapısından silebilirsin.
Masterpass ile nasıl ödeme yapabilirim?
Masterpass altyapısını kullanan işyerlerinde ödeme yaparken bankada kayıtlı olan cep telefonuna tek seferlik bir şifre gönderilir. Bu şifreyi kullanarak güvenle ödemeni gerçekleştirebilirsin. Masterpass ile ödeme yaparken sadece Masterpass’e kayıtlı kartlara özel kampanyalardan da faydalanabilirsin.
Geçici Kart Kapama
Kartımı kaybettiğimi düşünüyorum, kartımı nasıl geçici olarak kapatabilirim?
Eğer kartını bulamıyorsan, N Kolay Mobil’de “İşlemler” menüsüne giriş yaptıktan sonra “Profil ve Ayarlar”a tıkla. Ardından, “Kart Ayarları” menüsünden “Geçici Kart Kapatma” butonuna tıkla. 24 saat süreyle işlemlere kapalı olmasını istediğin kart/kartları seçip kaydet.
Geçici olarak kapattığım kartın yeniden açılır mı?
Kartını/kartlarını, “Geçici Kart Kapatma” menüsü üzerinden dilediğin zaman tekrar kullanıma açabilirsin. Sen herhangi bir işlem yapmazsan kapatılan kartın/kartların, 24 saat içinde otomatik olarak yeniden kullanıma açılacak ve sana bilgi verilecektir.
Kartımı kullanıma tamamen nasıl kapatabilirim?
Eğer kartının kaybolduğunu/çalındığını düşünüyorsan ve süresiz olarak kullanıma kapatmak istiyorsan, 0850 724 77 77 numaralı İletişim Merkezi’yle iletişime geçerek kartını süresiz olarak kullanıma kapatabilir veya yenilenmesini talep edebilirsin.